Après l'activation de votre abonnement, vous trouverez une commande curl à usage unique dans le tableau de bord du compte. Exécutez-la sur votre serveur domestique et l'agent configurera automatiquement le tunnel SSH.

Non. L'agent établit une connexion sortante vers notre serveur - aucune modification de routeur n'est requise.

SmartHomeEntry fonctionne avec tout service HTTP/HTTPS sur votre serveur domestique: Home Assistant, Homebridge, OpenHAB, Node-RED et autres.

Oui. Nous offrons une image Docker officielle. Utilisez docker run avec le jeton d'installation - l'agent se configure automatiquement.

Oui, à condition d'avoir un plan Pro ou Business. Chaque système est une installation séparée avec un sous-domaine unique.

Le tunnel est en cours de configuration. Attendez un moment et actualisez la page du compte. Si le statut n'a pas changé après 5 minutes, veuillez contacter le support.

Oui. Tout le trafic est transmis via un tunnel SSH chiffré. Nous ne stockons pas le contenu de vos données domestiques - uniquement les métadonnées de connexion (IP de l'agent, horodatage du dernier heartbeat).

SSH-2 avec clés Ed25519. Pas d'authentification par mot de passe - clés publiques uniquement.

Dans le tableau de bord du compte, cliquez sur 'Gérer l'abonnement'. Vous serez redirigé vers le portail Stripe où vous pouvez annuler ou modifier votre plan.

Vérifiez les logs de l'agent (journalctl -u smarthomeentry-agent). Causes fréquentes : perte de connectivité Internet, unité systemd arrêtée, redémarrage du relais ou CG-NAT chez le FAI du client. Redémarrez le service (systemctl restart smarthomeentry-agent) - cela suffit généralement. Contactez-nous si le problème persiste.

Supprimez l'installation existante (sudo apt remove smarthomeentry-agent), générez un nouveau jeton dans le tableau de bord et relancez la commande d'installation.

Logs système : journalctl -u smarthomeentry-agent. Les métriques (CPU, RAM) sont visibles dans le tableau de bord du compte pour les plans Pro et Business.