80 % der Tickets lösen Sie vom Schreibtisch. Den Rest diagnostizieren Sie vor der Anfahrt.
SmartHomeEntry gibt Ihnen Fernzugriff auf die Weboberfläche von Home Assistant / Domoticz jedes Kunden - plus Alarme, Verfügbarkeitsverlauf und PDF-Berichte. Konfiguration, Automationen, Updates und Neuladen erledigen Sie aus der Ferne. Ein Hardwaredefekt erfordert weiterhin einen Einsatz vor Ort, aber Sie wissen davon, bevor Sie ins Auto steigen.
Kompatibel mit gängigen Systemen
Gerätestatus liveAusfallalarmeWo Sie täglich Geld verlieren
Jedes Ticket kostet im Schnitt 2 Stunden - auch wenn die Lösung ein einziger Klick ist.
2 h weg → Config-Reload
8 von 10 Tickets sind Automation oder Integration. Ein Klick Reload - Problem gelöst.
+120 min verlorenKeine Diagnose
Sie fahren blind los. Hardware, Software oder Netz? Vor Ort stellt sich das erst heraus.
+ Kosten + ZeitKeine Verfügbarkeitsdaten
Kunde sagt „läuft nicht“. Sie haben keine Daten zum Kontern.
↓ Vertrauen wegVom Alarm zum geschlossenen Ticket
Was Sie wirklich bekommen
Ehrliche Liste: was Sie vom Schreibtisch aus erledigen, und wo der Tunnel Ihnen auch dann hilft, wenn eine Anfahrt nötig ist
Kunden-Panel wie vor Ort
Öffnen Sie Home Assistant / Domoticz / OpenHAB des Kunden direkt aus Ihrem Dashboard. Automatisierungen bearbeiten, Config neu laden, Add-ons installieren, Logs lesen - als stünde Ihre Tastatur im Wohnzimmer des Kunden.
FernzugriffAlarme vor dem Kundenanruf
Heartbeat alle 60 s, das Panel zeigt offline nach 3 Min., der eingebaute E-Mail-Alarm kommt nach 15 Min. Pro bietet eigene Regeln ab 5 Min., Business ab 1 Min., beide mit Webhook an Ihr Ticketsystem. Oft wissen Sie vom Ausfall, bevor der Kunde zum Telefon greift.
ProaktivDiagnose vor der Anfahrt
Tunnel antwortet, HA liefert 502? Software-Problem - Sie bleiben am Schreibtisch. Tunnel komplett tot? Hardware: SD-Karte, Netzteil, Kunden-Router. Sie fahren mit dem richtigen Ersatzteil los, nicht mit dem ganzen Lager.
Klug fahrenVerfügbarkeitsverlauf und -bericht
Das Panel speichert jeden Online- und Offline-Wechsel jedes Dienstes (30 Tage). Im Business-Tarif laden Sie ein PDF der letzten 30 Tage herunter: Verfügbarkeit in Prozent, durchschnittliche Ausfallzeit, Anzahl der Neuverbindungen und Vorfallliste. Es ist ein Messbericht, keine Verfügbarkeitsgarantie.
PDF-Bericht (Business)Viele Kunden in einem Panel
Pro: 5 Dienste. Business: 20. Enterprise: 100. Jeder Dienst ist ein eigener Tunnel mit eigener Subdomain. Schluss mit 15 VPNs und Tabs - eine Liste mit Health Score und letztem Kontakt.
Skalierung ohne ChaosDiagnose des Dienstes beim Kunden
Der Agent meldet, ob der lokale Dienst antwortet und auf welchen Ports etwas lauscht. Ist die Adresse falsch, schlägt das Panel den richtigen Port vor. Sie wissen, ob Netz, Agent oder die App selbst ausgefallen ist.
Weniger RatenVon der Registrierung zur vollen Kontrolle in 4 Schritten
Die Installation beim Kunden dauert etwa 2 Minuten. Ohne Netzwerkkonfiguration, ohne offene Ports.
Überzeugt?
Pläne ab 24 €/Monat - Einrichtung mit einem Befehl, jederzeit kündbar.
Kein VPN · Null offene Ports · Keine Langzeitverträge
kowalski.smarthomeentry.com
nowak.smarthomeentry.com
wisniewski.smarthomeentry.com
Sichere Verbindung.
Null offene Ports.
Multi-Tenant mit Isolation
Jeder Kunde erhält einen separaten Tunnel mit dediziertem SSH-Schlüsselpaar und Subdomain. Port-Level-Isolation (127.0.0.1) - kein Cross-Tenant-Zugriff.
Uptime-Metriken und Health Score
Automatischer Health Score 0-100 aus Verfügbarkeit, Regelmäßigkeit des Heartbeats, Anzahl der Neuverbindungen und Ausfalldauer. Im Business-Tarif ein Verfügbarkeitsbericht als PDF für Kunden.
Outbound-only-Architektur
Der Agent baut eine ausgehende SSH-Verbindung auf - null offene Ports, keine Weiterleitungen am Router des Kunden. Der Tunnel ist per SSH-2 (Ed25519) verschlüsselt, im Browser gilt ein Let's-Encrypt-Zertifikat.
Wie viel sparen Sie mit SmartHomeEntry?
Bewegen Sie die Regler und sehen Sie, wie schnell sich der Pro-Plan amortisiert
Ihre monatlichen Einsparungen
Gespart bei Fahrten
105 €
3/4 Fahrten remote
Kosten Pro-Plan
-23 €
Pro / Monat
Nettogewinn
+82 €
/ Monat
Plan amortisiert sich in
7 Tagen
Keine Verträge. Jederzeit kündbar.
Pläne für Installateure
Pro und Business - für Mehrobjekt-Arbeit konzipiert
SmartHomeEntry Pro
24 € / mies.
- Bis zu 5 Dienste
- E-Mail- und Webhook-Alarme, Regeln ab 5 Min.
- CPU / RAM Monitoring
- Alarm bei Rückkehr online
- E-Mail-Support (innerhalb 48h)
SmartHomeEntry Business
60 € / mies.
- Bis zu 20 Dienste
- Verfügbarkeitsbericht als PDF (30 Tage)
- REST-API (Status lesen)
- Alarmregeln ab 1 Min.
- Prioritätssupport
SmartHomeEntry Enterprise
240 € / mies.
- Bis zu 100 Dienste
- Alles aus Business
- Verfügbarkeitsbericht als PDF (30 Tage)
- REST-API (Status lesen)
- Priorisierter Support
FAQ für Installateure
Ja. Der Pro-Tarif umfasst 5 Dienste, Business 20, Enterprise 100. Jeder Dienst ist ein eigener Tunnel mit eigener Subdomain. Sie sehen alle in einem Konto; Unterkonten für Techniker gibt es noch nicht.
Das hängt vom System des Kunden ab: Unter Home Assistant OS installieren Sie unser Add-on und fügen den Token ein, auf Raspberry Pi oder anderem Linux fügen Sie einen Befehl ein, unter Docker starten Sie einen Container. Etwa 2 Minuten, ohne Änderungen am Router des Kunden. Anleitung für jede Methode: smarthomeentry.com/de/install.
Ja. Den eingebauten Offline-Alarm nach 15 Min. Stille bekommen alle Pläne. In Pro und Business setzen Sie eine eigene Schwelle - ab 5 Min. bei Pro, ab 1 Min. bei Business - sowie einen Webhook in Ihr Ticketsystem.
In den Tarifen Business und Enterprise öffnen Sie im Panel den Tab Verfügbarkeitsberichte und klicken auf PDF herunterladen. Der Bericht umfasst die letzten 30 Tage und alle Dienste des Kontos: Verfügbarkeit in Prozent, durchschnittliche Ausfallzeit, Anzahl der Neuverbindungen, Health Score und Vorfallliste. Der Bericht ist auf Polnisch. Er dokumentiert Messwerte - keine Verfügbarkeitsgarantie (siehe AGB).
Ehrliche Antwort: wir sind ein Tunnel zum Web-Panel von HA / Domoticz / OpenHAB, keine Shell zum Host-Betriebssystem. Wenn HA komplett abstürzt (OOM, Kernel Panic, SD-Karten-Defekt), liefert das Panel 502 und Sie müssen rausfahren. Dasselbe bei defekten Routern, Raspberry-Netzteilen oder NAS-Platten. ABER: Sie erfahren es aus einem Alarm bevor der Kunde anruft, und ein 10-Sekunden-Tunnel-Check sagt Ihnen, ob es Software ist (bleiben Sie am Schreibtisch) oder Hardware (fahren Sie - mit dem richtigen Teil, nicht mit dem ganzen Lager). In der Praxis schließen Sie ~80 % der Tickets remote; die restlichen ~20 % brauchen weiterhin eine Anfahrt, aber Sie fahren nicht mehr blind.
Ja. Home Assistant OS: das SmartHomeEntry-Add-on aus unserem Repository (github.com/szyderca84/SmartHomeEntry-HA-Addon). Docker: das Image smarthomeentry/smarthomeentry-agent. Raspberry Pi, NUC, Debian, Ubuntu: ein Paket mit systemd-Dienst, installiert mit einem Befehl. Anleitung für jede Methode: smarthomeentry.com/de/install.
Ja - parallele Migration ohne Unterbrechung. Sie installieren den SmartHomeEntry-Agenten neben dem bestehenden Tunnel, prüfen die Subdomain und schalten erst dann den alten Weg ab. Der Kunde merkt keine Unterbrechung. Bei vielen Kunden schreiben Sie uns - wir helfen bei der Reihenfolge.
Die REST-API (Business und Enterprise) ist lesend: Liste der Dienste, Online-Status und Metriken, begrenzt auf 30 Anfragen pro Minute und Nutzer. Der Alarm-Webhook (ab Pro) sendet einen POST mit JSON: Tunnel-ID, Name, Subdomain, Ereignistyp und Zeit. Schlägt Ihr Endpoint fehl, versuchen wir es einmal nach 2 Sekunden erneut.
Verwalten Sie Kunden mit SmartHomeEntry!
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