Centrum wsparcia

Po zakupie planu wybierasz w panelu konta swój system i dostajesz instrukcję z tokenem: Home Assistant OS - dodatek SmartHomeEntry; Raspberry Pi i inny Linux - jedna komenda; Docker - jeden kontener; Windows i macOS - przez Docker Desktop. Instalacja trwa około 2 minuty. Opis każdej metody: smarthomeentry.com/install.

Nie. Agent nawiązuje połączenie wychodzące do naszego serwera - nie wymaga żadnych zmian w konfiguracji routera.

SmartHomeEntry działa z każdą usługą dostępną przez HTTP/HTTPS w Twojej sieci: Home Assistant, Domoticz, openHAB, Homebridge, Node-RED, Grafana, Nextcloud, NAS i inne. Każda usługa dostaje osobny adres.

Tak. Oficjalny obraz to smarthomeentry/smarthomeentry-agent. Gotową komendę docker run z tokenem i adresem usługi skopiujesz z panelu po wybraniu zakładki Docker.

Tak, ale każda usługa to osobny tunel z własną subdomeną, a plan Home obejmuje jedną. Dwie lub więcej usług (np. Home Assistant i NAS) wymaga planu Pro (do 5) albo Business (do 20).

Tunel jest w trakcie konfiguracji. Poczekaj chwilę i odśwież stronę konta. Jeśli status nie zmieni się po 5 minutach, skontaktuj się z supportem.

Tak. Z przeglądarki ruch idzie przez HTTPS, a od naszego przekaźnika do Twojego serwera - szyfrowanym tunelem SSH. HTTPS kończy się na Cloudflare i na przekaźniku, więc tam ruch jest odszyfrowany; nie zapisujemy jego treści, tylko metadane połączenia (adres IP agenta, czas ostatniego heartbeatu). Szczegóły na stronie Bezpieczeństwo.

SSH-2 z kluczami Ed25519. Brak uwierzytelniania hasłem - wyłącznie klucze publiczne.

W panelu konta kliknij 'Zarządzaj subskrypcją'. Przekierujemy Cię do portalu Stripe, gdzie możesz anulować lub zmienić plan.

Najpierw sprawdź w panelu czas ostatniego heartbeatu i to, czy usługa lokalna odpowiada. Najczęstsze przyczyny: brak internetu w domu, wyłączone urządzenie, zatrzymany agent albo zmieniony adres lokalny usługi. Home Assistant OS: zrestartuj dodatek SmartHomeEntry i zajrzyj do jego zakładki Log. Docker: docker restart smarthomeentry-agent i docker logs smarthomeentry-agent. Linux z systemd: sudo systemctl restart smarthomeentry-agent i journalctl -u smarthomeentry-agent. Jeśli to nie pomoże, napisz do nas. Szczegóły dla każdej metody: smarthomeentry.com/install#haos, #docker i #linux.

Użyj przycisku "Przeinstaluj agenta" w panelu - zachowuje subdomenę i daje nowy token. Potem: Home Assistant OS - wklej nowy token w konfiguracji dodatku i uruchom go ponownie; Docker - usuń stary kontener (docker rm -f smarthomeentry-agent) i uruchom nową komendę; Linux - uruchom nową komendę instalacyjną. Więcej: smarthomeentry.com/install#haos (lub #docker, #linux).

Status, czas ostatniego heartbeatu i diagnozę usługi lokalnej widzisz w panelu konta, a metryki CPU i RAM w planach Pro i wyższych. Logi agenta: Home Assistant OS - zakładka Log dodatku; Docker - docker logs smarthomeentry-agent; Linux - journalctl -u smarthomeentry-agent.